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如何提高雙輥破碎機企業的競爭能力

一般的雙輥破碎機企業，長于技術和生產，而弱于戰略營銷，是很多技術領先型雙輥破碎機企業的通病。以為只要自己的產品好、價格有競爭力，就可以分得市場一杯甜羹。必須要以客戶為中心，重塑雙輥破碎機企業的經營戰略。傳統價值鏈的順序是：資產與核心能力—人財物的投入—產品和服務—銷售渠道—客戶，先考慮自己的專長，考慮客戶的需求，自己有多大能力就做多大市場，這會讓人感到安全。而以客戶為中心的新興企業價值鏈，則必須從客戶的需求和偏好出發，看看如何建立與之相匹配的銷售渠道，如何提供能夠滿足需求的產品和服務組合，然后再去想辦法彌補自己能力的不足。其價值鏈的順序正好反過來：客戶偏好—銷售渠道—產品和服務—人財物投入—資產與核心能力。傳統的價值鏈是以己度人，而新興價值鏈則是達人達己。以不確定的客戶來統合自己的企業經營，是需要很強的戰略遠見和極大的經營決心，新一代領軍企業，除了那些靠政策和資源通吃的企業之外，幾乎都是價值鏈重新塑造的高手。

       雙輥破碎機企業以客戶為中心的思維方式，雙輥破碎機企業管理層需要按照這樣的順序來思考：
       第一，   客戶的需求和偏好是什么？新需求、新偏好觸發新產品，而新產品不僅僅是舊產品的簡單升級，它也許還是一種新的經營方式的觸發器。
       第二，   應該通過何種方式來滿足客戶的需求和偏好？死守老的經銷渠道、終端和銷售方式，客戶的滿意度肯定會大打折扣，應該思考和應用最為恰當的價值傳遞方式，超越競爭對手，為客戶提供更多的使用價值。
       第三，   最適合客戶應用的產品和服務是什么？自己生產的產品也許并不適合，而且客戶也可能需要產品之外的解決方案，單純的產品性價比必須讓位于客戶購買的整體經濟系統。
       第四，   通過何種技術、生產方式和組織來提供這些產品和服務？一個好的雙輥破碎機企業，必須要成為上下游合作企業的整合者。
       第五，   需要什么樣的資產和核心能力？要用未來市場的新要求，對企業現有的資產和核心能力重新塑造。